Privacybeleid

Privacyverklaring BBRebelle

Laatst bijgewerkt: 28/10/2026

Bij BBRebelle vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bbrebelle.com bezoekt, contact met ons opneemt, een afspraak maakt of gebruikmaakt van onze behandelingen en opleidingen.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

BBRebelle is de handelsnaam van:

[Volledige juridische naam van de onderneming of zelfstandige]
Adres: [volledig ondernemingsadres]
Ondernemingsnummer: [BE …]
E-mail: info@bbrebelle.com
Website: https://bbrebelle.com

Deze onderneming is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden beschreven.

2. Welke gegevens verwerken we en waarom?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Contact en informatieaanvragen

Wanneer je ons contacteert via een formulier, e-mail, telefoon of sociale media, verwerken we jouw naam, contactgegevens en de informatie die je zelf doorgeeft.

We gebruiken deze gegevens om jouw vraag te beantwoorden en eventuele afspraken voor te bereiden. Als jouw vraag betrekking heeft op een mogelijke boeking, gebeurt dit om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst. Voor andere vragen steunen we op ons gerechtvaardigd belang om inkomende communicatie te behandelen.

Afspraken, behandelingen en opleidingen

Voor het inplannen en uitvoeren van een afspraak of opleiding verwerken we de nodige identificatie- en contactgegevens, jouw gekozen dienst, afspraakgegevens en relevante communicatie. Voor coaching kunnen ook jouw ervaring, opleidingskeuze en facturatiegegevens nodig zijn.

We verwerken deze gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren.

Gegevens die noodzakelijk zijn om een afspraak of dienst uit te voeren, moet je verstrekken om daarvan gebruik te kunnen maken. Zonder die gegevens kunnen we jouw aanvraag mogelijk niet behandelen.

Betalingen en administratie

We verwerken de nodige facturatiegegevens, betalingsstatus, betaalreferenties en informatie over aankopen of voorschotten. Dit gebeurt voor de uitvoering van de overeenkomst en om aan onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen te voldoen.

Informatie over jouw gezondheid

Voor bepaalde behandelingen kan informatie nodig zijn over bijvoorbeeld allergieën, medicatie, huidaandoeningen of andere contra-indicaties.

Dit zijn gevoelige persoonsgegevens. Als we deze gegevens verzamelen, vragen we vooraf jouw uitdrukkelijke toestemming, tenzij een andere wettelijk toegestane uitzondering van toepassing is. We beperken de gegevens tot wat nodig is om de geschiktheid en veiligheid van de behandeling te beoordelen.

Je kunt jouw toestemming intrekken. Wanneer noodzakelijke informatie daardoor niet beschikbaar is, kunnen we een behandeling mogelijk niet veilig uitvoeren.

Geef gezondheidsinformatie bij voorkeur door via het daarvoor voorziene intakeproces en stuur geen onnodige medische informatie via een algemeen contactformulier of sociale media.

Foto’s van behandelingen

Als we foto’s maken voor het opvolgen van een behandeling, informeren we je vooraf over het doel, de rechtsgrond en de bewaartermijn. Wanneer foto’s gezondheidsgegevens bevatten en we op toestemming steunen, vragen we hiervoor jouw uitdrukkelijke toestemming.

Voor publicatie van herkenbare voor- en nafoto’s op onze website, sociale media of in promotiemateriaal vragen we afzonderlijk jouw toestemming. Je kunt een publicatie weigeren zonder dat dit gevolgen heeft voor jouw behandeling.

Je kunt die toestemming later intrekken via info@bbrebelle.com. We stoppen dan het betreffende gebruik en verwijderen de foto’s uit de kanalen die we beheren. We kunnen niet garanderen dat kopieën die anderen eerder hebben gemaakt of gedeeld volledig verdwijnen.

Beveiliging van de website

Bij het gebruik van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals jouw IP-adres, tijdstip van bezoek, opgevraagde pagina’s en browsergegevens.

Voor zover nodig voor beveiliging en foutopsporing steunen we op ons gerechtvaardigd belang om onze website betrouwbaar te laten functioneren en misbruik te voorkomen.

3. Online afspraken via Salonkee

Via onze website kun je naar Salonkee gaan om een afspraak te maken. De noodzakelijke boekingsgegevens worden gebruikt om jouw afspraak te organiseren en op te volgen.

[Voeg de juiste Salonkee-privacyverklaring toe en beschrijf op basis van de overeenkomst welke verwerkingen Salonkee namens BBRebelle uitvoert en voor welke verwerkingen Salonkee zelf verantwoordelijk is.]

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor de beschreven doelen of wanneer de wet dit vereist.

Afhankelijk van de dienst kunnen gegevens worden verwerkt door:

  • onze websitehosting en technische onderhoudspartners;

  • aanbieders van afspraken-, e-mail- en administratiesoftware;

  • betalingsdienstverleners;

  • onze boekhouder en professionele adviseurs;

  • bevoegde overheidsinstanties wanneer daar een wettelijke grond voor bestaat.

Waar een leverancier persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

[Bevestig de gebruikte leveranciers en vul de categorieën aan, bijvoorbeeld voor formulierbeveiliging, nieuwsbrieven, statistieken of externe website-inhoud.]

5. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

[Bevestig per leverancier waar persoonsgegevens worden verwerkt.]

Als persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen we dat daarvoor een geldige doorgiftegrond bestaat, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen.

[Beschrijf de daadwerkelijke doorgiften, betrokken landen en toepasselijke waarborgen. Als er geen doorgiften plaatsvinden, vervang dit onderdeel door een passende bevestiging.]

Je kunt ons contacteren voor meer informatie over de toepasselijke waarborgen en om daarvan een kopie te verkrijgen.

6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De volgende termijnen gelden:

Gegevens Bewaartermijn
Algemene contactaanvragen [termijn na afhandeling]
Afspraken, klantgegevens en opleidingsadministratie [termijn na laatste afspraak of opleiding]
Intakegegevens, gezondheidsinformatie en behandelingsfoto’s [gemotiveerde termijn na laatste behandeling]
Facturen en boekhoudkundige documenten Gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn
Foto’s voor promotionele publicatie [termijn of concreet evaluatiemoment], tenzij je eerder jouw toestemming intrekt
Nieuwsbriefgegevens, indien van toepassing Tot uitschrijving of [termijn van inactiviteit]
Technische beveiligingslogboeken [termijn]
Back-ups [roulerende bewaartermijn]

Bij een geschil kunnen we de daarvoor noodzakelijke gegevens langer bewaren zolang dit nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen. Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard, verwijderen we na afloop van de toepasselijke bewaartermijn.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist. Andere cookies, zoals cookies voor bezoekersstatistieken of advertenties, worden alleen geplaatst of uitgelezen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt jouw keuze later wijzigen of jouw toestemming intrekken via [link naar cookie-instellingen].

In ons [cookiebeleid – link toevoegen] vind je welke cookies en vergelijkbare technologieën we daadwerkelijk gebruiken, met hun doel, aanbieder en bewaartermijn.

[Stem dit onderdeel af op een controle van de website en de werkelijke instellingen van de cookiebanner.]

8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies en misbruik. We beperken de toegang tot personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

[Controleer vóór publicatie of de feitelijke beveiligingsmaatregelen en toegangsrechten hiermee overeenstemmen.]

9. Welke rechten heb je?

Binnen de voorwaarden van de privacywetgeving heb je recht op:

  • inzage in jouw persoonsgegevens en een kopie daarvan;

  • verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van jouw gegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdraagbaarheid van gegevens, waar dit recht van toepassing is;

  • bezwaar tegen verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang;

  • het op elk moment intrekken van jouw toestemming.

Tegen verwerking voor direct marketing kun je altijd bezwaar maken.

Het intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Sommige gegevens moeten we blijven bewaren wegens een wettelijke verplichting of een andere geldige rechtsgrond.

Stuur jouw verzoek naar info@bbrebelle.com. We beantwoorden het in principe binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan die termijn wettelijk worden verlengd met maximaal twee extra maanden. We informeren je dan binnen de eerste maand over de verlenging en de reden.

Als we redelijke twijfels hebben over jouw identiteit, kunnen we aanvullende informatie vragen die nodig is om die te bevestigen.

10. Klachten

Heb je een vraag of klacht over de verwerking van jouw gegevens? Je kunt ons contacteren via info@bbrebelle.com.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Je hoeft daarvoor niet eerst bij ons een klacht in te dienen.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerkingen of wettelijke verplichtingen wijzigen.

De meest recente versie staat op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je aanvullend wanneer dat nodig is.